Przejdź do treści
Biuro w Częstochowie • obsługa klientów z całej Polski Kontakt z serwisem: kontakt@bank.czest.pl

Regulamin serwisu

Regulamin obowiązuje od 4 sierpnia 2026 r.

1. Operator serwisu

Serwis bank.czest.pl prowadzi SpotBOX.pl Robert Sroka, NIP 9492085023, Aleja Najświętszej Maryi Panny 31, 42-200 Częstochowa, e-mail: kontakt@bank.czest.pl, dalej „Operator”.

2. Charakter i zakres serwisu

Serwis udostępnia bezpłatne informacje o wybranych produktach finansowych i ubezpieczeniowych, materiały poradnikowe, odnośniki do ofert oraz możliwość przejścia do formularza obsługiwanego przez zewnętrzny podmiot. Korzystanie z serwisu nie wymaga założenia konta.

Operator nie jest bankiem, instytucją pożyczkową, zakładem ubezpieczeń ani doradcą finansowym. Nie udziela finansowania, nie zawiera umów produktu finansowego w imieniu użytkownika i nie podejmuje decyzji dotyczących przyznania produktu.

3. Zawarcie umowy z instytucją

Umowa produktu może zostać zawarta wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a instytucją wskazaną w formularzu lub ofercie, po spełnieniu jej wymagań. Ostateczne koszty, warunki, dostępność i decyzja zależą od tej instytucji. Przed wysłaniem zgłoszenia i zawarciem umowy należy zapoznać się z kompletnymi dokumentami produktu.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS i JavaScript oraz — w przypadku kontaktu — aktywny adres e-mail lub telefon. Użytkownik powinien chronić swoje urządzenie i dane przed nieuprawnionym dostępem.

5. Zasady korzystania

  • Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać bezpieczeństwa serwisu, omijać zabezpieczeń ani zakłócać jego działania.
  • Nie należy przekazywać Operatorowi e-mailem lub telefonicznie danych potrzebnych do złożenia wniosku finansowego, chyba że Operator wyraźnie poprosi o konkretną informację niezbędną do obsługi zgłoszenia dotyczącego działania strony.
  • Informacje w serwisie należy weryfikować z aktualnymi dokumentami instytucji oferującej produkt.

6. Dostępność informacji i odpowiedzialność

Operator dokłada starań, aby informacje były czytelne i aktualne, ale dane pochodzące od zewnętrznych dostawców mogą zmienić się bez uprzedzenia. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii lub zdarzeń niezależnych od Operatora.

Treści mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zapewnienia uzyskania produktu ani indywidualnej rekomendacji. Odpowiedzialność Operatora nie jest wyłączana w zakresie, w którym nie pozwalają na to bezwzględnie obowiązujące przepisy.

7. Finansowanie serwisu

Niektóre odnośniki są sponsorowane. Operator może otrzymać wynagrodzenie od partnera po kliknięciu, wysłaniu zgłoszenia albo zawarciu umowy. Użytkownik nie płaci Operatorowi za dostęp do serwisu. Szczegóły opisuje strona Zasady prezentacji ofert.

8. Reklamacje dotyczące serwisu

Uwagi i reklamacje dotyczące działania bank.czest.pl można przesłać na kontakt@bank.czest.pl. Wiadomość powinna opisywać problem i zawierać dane umożliwiające odpowiedź. Operator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni.

Reklamacje dotyczące warunków, decyzji lub obsługi konkretnego produktu należy kierować bezpośrednio do instytucji wskazanej przy ofercie.

9. Prawa do treści

Treści i elementy graficzne serwisu są chronione prawem. Dozwolone korzystanie na własny użytek nie obejmuje kopiowania całych materiałów, automatycznego pobierania danych ani wykorzystywania oznaczeń serwisu bez zgody uprawnionego podmiotu.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności po zmianie przepisów, funkcji serwisu lub danych Operatora. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.